Políticas de enviós
- Cobertura: bazewineries.com realiza despachos exclusivamente a Cúcuta, Los Patios, Villa del Rosario, Pamplona, Chinacota y Ocaña.
- Costos de envío, tiempos de entrega y horarios: Por compras superiores a $100.000 él envió es gratis (Para cada las poblaciones la lista de precios varia), Baze Wineries tiene de 24 a 48 horas hábiles para realizar el despacho, los horarios de despacho son de 09:00am a 1.00pm y de 2:00pm a 6:00pm.
- Compra inferior a 100mil pesos
Costo del envío: Depende de la zona.
Tiempo de entrega 24 a 48 horas - Compra superior a 100mil pesos
Costo del envío GRATIS
Tiempo de entrega 24 a 48 horas - Recogida en tienda
Tiempo de entrega: el cliente podrá recoger el producto en la tienda seleccionada en el proceso de check out, en las siguientes 2 horas después de realizada la compra. Debe presentar la factura que le llega a su email y el tiempo máximo de guardado de producto en tienda son 5 días.
Esta recogida aplica en los siguientes horarios de compra:
lunes a viernes de 8:00AM a 6:00PM
sábados de 8:00 AM a 6:00PM
Domingos no se encuentra habilitada la recogida en tienda. - Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito o débito, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta tres días hábiles.
- Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con la línea de atención y ventas de WhatsApp (3173653579-3176674353) o a nuestro chat de WhatsApp (en horario de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a sábados), también puedes escribirnos al correo cartera@bazewinwries.com o a través de nuestra página web www.bazewineries.com en el formulario de ‘Contáctenos’.
